Как пишут на сайте “ВкусВилл”, публикация статьи была “ошибкой, которая стала проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников”. Фамилии работников, которые “ошиблись”, обнародовали, сообщают “Новые Известия” со ссылкой “Медиазону”.
Публикацию с фото пары в социальной сети Instagram удалили. Фото выложили заново, но уже без представителей ЛГБТ.
Статью “Рецепты семейного счастья” разместили в аккаунте торговой сети 30 июня. В числе других покупателей на фото была изображена семья из четырех женщин: лесбийской пары, сестры одной из девушек и ее матери.
Карен Гаинян, автор YouTube-канала “Straight Talk With Gay People”, пост “ВкусВилл” негативно отразится на репутации компании. В интервью телеканалу “Дождь” он сказал, что желание торговой сети выступить в пользу одной ЦА за счет другой отвращает представителей первой аудитории.
Он также подчеркнул: извинения “ВкусВилла” и желание сделать представителей ЛГБТ-группы снова “незаметными” вызвали недовольство и у многих гетеросексуальных покупателей, которым не понравился этот жест. Шаинян предложил бойкотировать сеть после всего, что произошло.