Билеты подвисли? Почему РФС избрал непрозрачную схему продажи билетов?

Футбол
12 декабря УЕФА объявил о старте второго этапа продаж билетов на Евро-2012. До старта турнира (а он пройдет с 8 июня по 1 июля) еще масса времени, а болельщики шумят на форумах Sovsport.ru, звонят в редакцию – почему РФС избрал непрозрачную схему продажи билетов, почему их можно забронировать лишь в туристических конторах?
В понедельник на сайте УЕФА было написано – заявки принимаются только от членов ВОБа, Всероссийского объединения болельщиков. Естественно, это вызвало недовольство – чтобы получить билеты, получается, необходимо вступать в фанатскую организацию. Дело не в том, плохая она или хорошая, просто волокиты прибавится.
Вчера же ситуация изменилась – УЕФА информировал уже о том, что «принимаются заявки от всех болельщиков. Регистрационную информацию, при помощи которой можно войти на портал по продаже билетов, – информировал нас uefa.com. – можно получить в РФС».
Ситуация изменилась, но не существенно. Оставить заявку мог любой, другое дело, что о той самой «регистрационной информации» в РФС, как я понял, не в курсе. Круг замкнулся, ибо в федерации ранее обещали, что информацию о билетной программе выдадут не ранее вторника, 20 декабря.
Что известно на данный момент, куда податься гражданам, желающим поехать на Евро-2012?
Пока, до 20‑го числа, единственный путь покупки билета – два туроператора, которые гарантированно отправят вас в Польшу и Украину. Компании, конечно, быстро реализуют туры, но в таком случае стоило, наверное, поговорить с ними о синхронизации начала приема заявок – мы стартуем 20‑го числа, но и вы раньше не смейте.
Итак, что будет 20‑го и какова технология? Судя по всему (опять эта фраза!), в следующий вторник болельщики смогут получить от РФС ту самую «регистрационную информацию» (видимо, логин и пароль), а затем заполнить форму на сайте УЕФА (uefa.com).
Что дальше? Опять можно только предполагать. Точно окажется много желающих.
Наверное, будет проведена лотерея среди участников, при этом не по принципу «кто первый подал заявку, того и тапки, то есть билеты».
Но, как видим, система пока непрозрачна. И рождает множество вопросов, ответить на которые пока решается только вождь ВОБа, что, кстати, делает ему честь. Мог бы спрятаться за фразой «все вопросы к РФС».
Обычно журналистам говорят – критикуйте, но предлагайте.
Предлагаю:
– организовать в федерации горячую линию, куда бы болельщики могли позвонить и задать вопрос по волнующей теме;
– создать на сайте федерации раздел по билетам, где бы в режиме «чаво» (наиболее часто задаваемых вопросов) болельщик мог получить интересующую информацию в режиме онлайн;
– представить общественности ответственных за билетное направление – тех, кому журналисты могли бы задавать вопросы и с кого можно было бы спросить за то, что Россия остается единственной страной, пробившейся на Евро, болельщики которой пока не в курсе, как можно туда попасть.
Отсутствие информации рождает вопросы и подозрения, которые совершенно ни к чему. Вообще, конечно, удивительно, что на своих ошибках мы так ничему и не научились. Грандиозные скандалы с билетами на Англию, Германию в предыдущих отборочных циклах (кстати, прежний коммерческий директор РФС Петр Макаренко так и не назвал мне фамилию человека, продавшего спекулянту свой билет на матч с Англией, который, в свою очередь, перекупил «Совспорт» – а ведь обещал!) ничему не научили.
Нужен ли нам новый скандал? Уверен, что нет. И ситуацию еще не поздно изменить. Знаю, же лание такое у РФС есть. Остается надеяться, что 20‑го числа на все вопросы будут даны ответы.





