Максим Митрофанов: Рассчитываем в два раза увеличить количество лояльных болельщиков «Зенита»

Генеральный директор «Зенита» Максим Митрофанов на брифинге, посвященном подписанию контракта с компанией SAP, сказал, что клуб хочет увеличить число болельщиков в два раза.

- Прежде всего, речь идет о создании и упорядочении работы с болельщиками, - сказал Митрофанов. – «Зенит» - самый популярный клуб России, за него болеют 15 миллионов человек. Мы хотим пользоваться самыми прогрессивными IT-механизмами и технологиями. Хотим знать каждого нашего болельщика. В этом нам поможет система CRM от SAP. Внесем в нее каждого болельщика, будем напрямую контактировать с ними. Собираемся генерировать индивидуальные предложения для каждого. Рассчитываем, что за два года количество лояльных болельщиков в нашей системе увеличится в два раза – с 300 до 600-700 тысяч. Сейчас – 300 тысяч. Надеемся, что болельщики откликнуться и будут еще более преданными клубу.

Что касается самого контракта, то он рассчитан на три года. Надеемся, что в дальнейшем отношения с нашим новым партнером будут только улучшаться.