Заявления хоккеистов могут содержать просьбы о содействии в реализации их прав в соответствии с Регламентом ВХЛ и локальными нормативными актами Лиги, либо сообщение о нарушении контрактных обязательств. Обращение, поступившее в web-приемную ВХЛ, подлежит обязательному рассмотрению.
Лига обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение поступившей информации по существу, запрашивает в клубе необходимые для рассмотрения обращения документы, а в случае необходимости обеспечивает его рассмотрение с выездом на место. При желании заявителя получить ответ по существу своего обращения необходимо предоставить номер контактного телефона, либо электронный адрес.





